Eden izmed ključnih dejavnikov uspeha je sposobnost za upravljanje in optimizacijo kompleksne mreže komunikacij v organizacijah. Tiste ki celostno pristopajo tako do interne kot eksterne komunikacije, so bolj učinkovite in uspešne. Zaprta zanka izhodnih in vhodnih komunikacij v podjetjih vpliva na boljšo operativno učinkovitost in manjše stroške.
Cetis je razvil niz storitev, ki podjetjem omogočajo učinkovito izvajanje marketinških aktivnosti in upravljanje poslovnih procesov, potrebnih za učinkovito in uspešno upravljanje komunikacije s komitenti. Razlog za vzpostavitev takšne platforme je vedno večja konkurenca na trgu. Ponujamo integrirane rešitve tiskovin za direktno pošto, obrazcev, idr. ter jih nadgrajujemo z e-storitvami za najzahtevnejše kupce s področja bančništva, zavarovalništva, javne uprave, logistike in velikih trgovskih sistemov.
Predstavljena platforma omogoča zunanje izvajanje storitev, ki se nanašajo na proces pridobivanja novih komitentov:
• skeniranje in zajem podatkov s pristopnic in drugih obrazcev,
• učinkovito upravljanje kupcev in spremljanje njihovih navad (tehnologija čip kartic, komercialna direktna pošta) ter
• tiskanje finančnih in drugih dokumentov, ki so vezani na poslovanje s komitenti (računi, opomini, idr.). Tiskane dokumente lahko pripravimo tudi v elektronski obliki tudi za uvoz v elektronski bančni plačilni promet.
Izdelki, storitve in paketi
CeZARD - Center za zajem in arhiviranje dokumentov
Sodobno poslovanje zahteva poleg učinkovitega in ažurnega posredovanja dokumentov do naših komitentov tudi sprejem in obdelavo povratnih dokumentov in vhodne dokumentacije. V Cetisovem centru CeZARD opravimo digitalizacijo vseh vrst papirne dokumentacije in zajema podatkov, potrebnih za nadaljnjo obdelavo in arhiviranje. Dokumente je kasneje možno arhivirati in zagotavljati, da so varno shranjeni, hitro dostopni in na voljo samo pooblaščenim osebam.
Varovanje podatkov in skladnost z zakonodajo: podjetje Cetis daje velik poudarek na varovanje podatkov. Konec leta 2008 smo pridobili standard ISO 27001, ki zagotavlja ustrezno upravljanje z informacijsko infrastrukturo in podatki. Družba sledi tudi smernicam in zahtevam slovenske zakonodaje na področju zajema in arhiviranja podatkov (ZVDAGA – Zakon o varstvu dokumentarnega in arhivskega gradiva ter arhivih). V letu 2009 letu s strani Arhiva Republike Slovenije pričakujemo akreditacijo storitev v skladu z ZVDAGA.
CePOD - Print na zahtevo (print-on-demand)
V podjetju pripravljamo tudi možnost tiskanja na zahtevo (print-on-demand). Storitev je namenjena tiskanju elektronskih dokumentov neposredno na prazen (bianco) papir, s čimer se bistveno skrajša čas priprave in izdelave tiskovine. Storitev je primerna za manjše naklade direktne pošte in izhodno pošto.
Cetis skupaj s svojimi poslovnimi partnerji ponuja tudi zunanjo obliko elektronskega arhiviranja dokumentov, ki stranki omogoči enostavno iskanje in pregledovanje dokumentov. Ta storitev zagotavlja potrebno osnovo za klicne centre ali CRM rešitve.
CeTAHO
Paket CeTAHO vsebuje programsko opremo za pregledno zbiranje in enostavno ter varno arhiviranje tahografskih podatkov.
» tahografi
» katalogi
Direktna pošta
Direktni marketing je eno pomembnejših orodij za pot do končnega kupca. Učinkovita komunikacija je neposredna in individualna. Pravilno usmerjeno sporočilo se meri na cilju – kupec je merilo. Celovita storitev vključuje svetovanje pri izbiri tiskovin za direktno pošto, dotisk podatkov: imena, priimki, naslovi, črtne kode, slike, logotipi, podpisi, itn. Kombinacija tiskovin: kartice, foto vrečke, katalogi, prospekti, tiskovine za igre na srečo in nagradne igre. Dodatne storitve: oblikovanje, kuvertiranje in odprema na pošto, programske rešitve.
Obrazci z variabilnimi podatki, obrazci s kopijami, obrazci brez kopij
Ustvarjamo ustaljene podobe po meri. Vsebina in namen uporabe določata izbor in obliko medija za vsako informacijo posebej, pri čemer svetujejo naši strokovnjaki.
Fotovrečke
Uporabljajo se v foto-industriji. Namenjene so hrambi filmov in fotografij, na njih pa so odtisnjene standardne forme za vpisovanje podatkov po meri. Značilno za fotovrečke je, da so kombinacija različnih tiskarskih tehnik v enem, lahko so tudi dotiskane z variabilnimi podatki.
